Politica de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en pulgaranchor@gmail.com . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: 

Guantes deportivos con anclaje para pulgar
Apartado postal 12006
Dallas Texas 75225

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en pulgaranchor@gmail.com .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, Una vez aceptada la devolución, indique si desea un reembolso o recibir una talla/color diferente. Es posible que se apliquen tarifas de envío.

Reembolsos
Si se solicita un reembolso, Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en thumbanchor@gmail.com.